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【芳草集】
待人如己

方菲菲會計師

每年報稅季節都會有人說:我下個星期要出趟遠門,可以在這個星期五做好稅單嗎?有時真想告訴他們拿機票來證明你說的是事實。或可以延期啊!多年的社會經驗還是忍下來,不要吭聲。
客戶深知我會對人講:大概一個星期到十天才能完成。完成之後會打電話通知來取件。想在一個星期內拿到稅單就編先理由。雖然心中存疑,仍然盡可能的點頭,配合客戶。怕萬一客戶沒有說謊話,是不是太不肯幫忙了。
不能理解的是有客戶催促;必須在3月15號之前申報,不願意延期,在3月15號前把資料送給他,他卻像斷了線的風箏,沒有音訊,忍不住發郵件追問:有沒有看到我送給你的郵件。回;在旅行。沒有時間看。幫我延期吧。說不能延期,逼我趕出後卻不急了,要延期!
客人用電子郵件寄來了公司和個人的材料,主要收入就是做股票和期權、期貨等。這稅單說難吧,也並不困難。拖的理由是傳來資料不完全。七十多頁,全是買賣細節,當年進出的金錢数据。盈虧的那頁用圖片檔(JPG)。那兩個圖片檔根本沒有辦法打開。為小心起見,拜託妹妹帶去公司試試是否可以打開。試了之後也無法打開。
當打電話來催稅單時,告訴問題出在沒辦法打開送來的兩個圖片檔,無法確認盈虧是否正確。麻煩他掃描成PDF檔傳給我。他表示正在旅行,才會拍照片,把盈虧送給我們。
當客戶們用一些不常見的軟件,做成檔案送給我們時,對我們是非常頭痛的一件事,小公司不可能所有軟件都有。對不常有人用的軟件,未必有。
公司和私人稅單在三月15前幾天送給他之後,卻像斷了線的風箏,沒有了消息。急忙發電子郵件追問:是否收到了郵件。他表示在旅行中沒有時間看。等回到家才可能看。先替我延期吧!想問為什麼非要逼我趕出來?趕出來之後卻不肯花時間看,接受延期。
昨天收到電子郵件:對方表示看了稅單:私人的股票盈虧數字沒有問題,公司的股票盈虧和他看到的股票行上差異很大要和我約時間,電話中討論。心想你把股票行的盈虧數字那頁用PDF檔傳給我,我就會照做,沒什麼要討論的。
我採用對於與股票為業的人,省略追蹤每一筆的成本和賣價,直接用每年投入帳戶中的錢和取出帳戶中的錢來定盈虧為國稅局對專業的人這個例外方法。這個方法下可以扣減掉股票交易產生的相關費用;像是差旅費或是去參加投資講座有關費用。因長期中的盈虧和進出帳戶的錢,有時間差異,遲早是要扯平的。除非給我們股票行盈虧報告那頁,是無法追蹤當年真實盈虧數字。
申請延期時遇到的問題是申請被國稅局拒絕。理由是和國稅局設定的商業形式不相同。近年來L L C是許多人追捧的商業形式,可是如果只是一個人的L L C,國稅局不會指定聯邦報稅號碼。是要在個人稅單上多加一個表格,C表,申報收入費用。
公司不能只一個股東,至少有兩兩個人,而且兩個股東並非夫婦,國税局才會给聯邦報税號碼。
有些業主到報稅時告訴你;要當小型商業公司。照稅法規定選當小型商業公司的2553表應該在公司成立之後 75 天之內提出申請;或是在每年的頭七十五天,三月15之前提出申請。
許多業主只關心公司成立了,拿到了聯邦報稅號碼,去銀行開帳戶。其他事想請他們來公司一趟,難如登天。
今年有三家小型公司申請延期被拒。頭一家,業主永遠都是在忙,抽不出時間,哪怕公司成立文件跟國稅局報稅號都沒有時間來取件,要我們用電子郵件寄給他。
第二家被拒絕的是業主三不五時就出國去,你永遠不清楚他是否人在美國成立之後不久股東就從他一個人變成了五個人。我們至今還沒有從他那裡取得另外四個股東的社會安全號碼,又怎麼能填選擇當S公司的2553表?不過這倒是一個申請延後做選擇的理由。
第三家公司是去年,2024年,是第一年。因為第一年的小型商業公司税表上面,選擇開始S選擇的日期不是當年1月1號,無法在網路上申報,把稅單交給他寄出。那之後沒聽說有任何問題,今年申請延期時國稅局居然說我們選的S公司和他們的資料不合。
替客人填寫表格去申請小型商業公司,會替填理由申訴為什麼延後申請。希望客戶也體諒一下,能夠在有限時間之內來簽字。
有印度客戶帶了封信來問:為什麼國稅局要從我的帳戶裡直接拿錢?看了信之後告知有關他2023年的個人稅單。告訴他:目前國稅局正在查2023年的個人稅單,但在這之前應該有送到應該也收到通知信。告訴發現了什麼可疑收入。如何得出你欠稅的金額你不把那些信拿給我們,我們無從知道是不是應該要繳這些罰款。客人堅持這是我唯一收到的信,於是說:你試著打電話聯絡國稅局的人,告訴他們,你沒有收到信。你要從銀行直接取款,想要知道發生了什麼?為什麼認定欠稅?
今年特別多人要申報海外資產,FBAR,或叫114表。軟件中114表格始終沒有辦法打開,客人一直在催。
早晨打電話去軟件公司問:剩不到一個月報稅就截止了,為什麼114表格還是沒辦法打開?對方:已經可以用114表了,你讓我共享你的桌面,我確定問題出在哪裡?
這電話持續了近三個小時,對方先要我把個人表格軟件去掉,再重裝。又要我把整個軟件去除,再重裝之後,解決了問題。內心對他們的幫助還是心存感謝的,畢竟三個多小時之後問題總算解決了。
對方給的理由,可能更新軟件時,114表格的更新不知道為什麼沒能更新。
表示可以接受,因為人都會有錯,軟件也會出差錯。能替別人想一下就內心平和多了。問題解決了,不想跟客戶解釋要怪電腦軟件。如果客戶能站在我的立場,想一下就世界很美好。待人如己,不要苛責別人,對方會知道你的善意。


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